Une vision ambitieuse pour les 50 prochaines années
Alors que MAAX célèbre son 50e anniversaire, nous sommes fiers de notre parcours, mais c’est avec un regard tourné vers l’avenir que nous entamons ce nouveau chapitre sous la direction d’André Deland. Son arrivée à la présidence marque un tournant stratégique où l’innovation, l’expérience client (CX), l’expérience employés (EX) et l’excellence guideront notre croissance pour les 50 prochaines années.
André s’engage à renforcer l’expérience client en plaçant nos clients au cœur de toutes nos actions, tout en cultivant une culture d’entreprise où nos employés se sentent écoutés, valorisés et inspirés à exceller. L’excellence sera la pierre angulaire de notre approche, tant dans la qualité de nos produits que dans nos services, avec un objectif constant de dépasser les attentes de nos partenaires et de nos clients.
Sous la direction d’André, MAAX continuera à repousser les limites de l’innovation, en créant des solutions qui transforment l’industrie des produits de salle de bains, tout en préservant nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que, grâce à une collaboration sans faille et à un engagement de chaque instant, nous construirons un avenir durable et prospère, pour nous et pour tous nos partenaires.
André Deland
Président
Des expériences partagées depuis 1969
Les origines de MAAX remontent à 1969, alors qu'elle était une petite entreprise dans la région de Beauce au Québec. L'entreprise a originellement été fondée pour fabriquer des composantes de motoneige et des piscines.
Au fil des ans, notre portefeuille de produits a évolué, s'est diversifié et a pris de l'expansion... et MAAX s'est ultimement imposé comme un chef de file nord-américain dans l'industrie des produits de salle de bains, notamment avec ces trois grandes gammes de produits : baignoires, solutions de douche et portes de douche.
Tout au long de son histoire, MAAX a fait du design, du confort, de la qualité, de la commodité, de la facilité de faire des affaires et, bien sûr, du service à la clientèle, nos priorités. C'est une stratégie qui a porté ses fruits.
Aujourd'hui, MAAX compte plus de 1 300 employés et notre clientèle diversifiée composée de distributeurs, de magasins spécialisés et de commerces de détail est en constante expansion. Nos produits sont présents dans les salle de bains de milliers de foyers au Canada et aux États-Unis. C'est une preuve de plus que MAAX fait partie intégrante de la vie de millions de personnes.
Voici notre histoire…
D'humbles débuts naissent de grandes choses !
Nos débuts
Tout a commencé en 1969, en Beauce, lorsque Placide Poulin a fondé une petite entreprise nommée Modern Fiberglass and Metal Inc. À ses débuts, l'entreprise offrait des cabines de motoneige, des piscines moulées et d'autres produits pour l'industrie du transport.
MAAX en un coup d'œil....
- 2 centres de recherche et développement, situés à Sainte-Marie-de-Beauce et Lachine, Québec
- 4 centres de service à la clientèle aux États-Unis et au Canada – au Québec, Minnesota, Virginie-Occidentale et Washington.
- 8 usines de fabrication en Amérique du Nord
- 80 brevets
- Un réseau de centaines de fournisseurs et partenaires
- 5 000 points de vente
- 1 million d'unités par année
- +25 millions de produits vendus à ce jour
- Technologies robotiques et numériques de pointe
Vous voulez en savoir plus ?
Lisez le communiqué de presse qui parle du 50e anniversaire de MAAX et de nos grandes étapes au fil des ans.
Les principaux piliers du succès de MAAX
Excellence opérationnelle
La santé et la sécurité sont les éléments principaux de la stratégie d’excellence opérationnelle en huit points de MAAX, qui comprend la sécurité, les gens, les moules, la qualité, la livraison, les coûts, les processus et la clientèle. Une analyse approfondie de l’environnement de travail et de ses équipements nous a permis d’identifier les risques en matière de sécurité et d’ergonomie et d’élaborer un plan d’action que nous actualisons régulièrement à la lumière des actions correctives et des suggestions formulées par nos équipes.
Dans le cadre de cette approche, l’équipe MAAX a mis en place une série d’initiatives, et la gravité et la fréquence des accidents ont considérablement diminué grâce à la responsabilisation et à l’engagement de tous les employés de MAAX.
Innovation
Pionnier dans l'introduction de la technologie acrylique dans la salle de bains, MAAX repousse constamment les limites. Au fil des ans, nous avons lancé des douzaines de nouveaux produits et obtenu plus de 80 brevets déposés. L'une de nos dernières innovations est le révolutionnaire Utile, une solution de murs de douche qui offre une alternative au carrelage, créant ainsi une catégorie de produit entièrement nouvelle.
L'innovation fait partie de l'ADN de MAAX. Nos employés sont toujours à la recherche de nouvelles façons de faire les choses tout en étant constamment à l'écoute de nos clients, afin d’en apprendre plus sur leurs besoins et ainsi utiliser leur expertise pour trouver des solutions novatrices.
